“出門招手，愛心車輛停在了眼前，孩子就能免費(fèi)乘車去考場(chǎng)，這樣的志愿服務(wù)太暖心了。”市民陳女士的感慨，道出了無數(shù)考生家長(zhǎng)的心聲。2025年高考期間，蘭州市“高考直通車”志愿服務(wù)活動(dòng)再次溫暖啟航，2000余名出租車司機(jī)組成愛心車隊(duì)，用專業(yè)與熱情為廣大考生提供免費(fèi)接送服務(wù)。這些穿梭在大街小巷的“流動(dòng)愛心驛站”，不僅保障考生順利赴考，更成為金城一道亮麗的文明風(fēng)景線。
近年來，蘭州市大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。截至目前，全市已構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有實(shí)名注冊(cè)志愿者76萬名、志愿服務(wù)隊(duì)伍4541支，累計(jì)開展志愿服務(wù)項(xiàng)目3萬余個(gè)，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)突破1000萬小時(shí)，成為提升城市文明的重要力量。
專業(yè)人才隊(duì)伍加速蘭州市志愿服務(wù)工作向好前行。各行業(yè)系統(tǒng)組建多支專業(yè)隊(duì)伍，如“蘭州藍(lán)護(hù)衛(wèi)者”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、方舟救援志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療健康志愿服務(wù)隊(duì)等，在圍繞中心服務(wù)大局、承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。蘭州市每年舉辦的志愿服務(wù)骨干培訓(xùn)班，也為志愿服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域不斷輸送專業(yè)人才，為打造更有溫度、更具魅力的文明城市筑牢根基。
蘭州市積極落實(shí)社工+志愿模式，鼓勵(lì)志愿者參加社會(huì)工作者職業(yè)資格考試，推動(dòng)社工與志愿服務(wù)融合。2024年，1109人通過全國(guó)社會(huì)工作職業(yè)資格證書考試，全市持證社工人才達(dá)4496人，占全省總數(shù)31.5%。這支專業(yè)隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)力量，廣泛分布于基層治理、養(yǎng)老、兒童福利等領(lǐng)域，以專業(yè)知識(shí)和技能，為受助群體提供多元精準(zhǔn)服務(wù)，提升其生活質(zhì)量與幸福感。
優(yōu)質(zhì)品牌矩陣凸顯蘭州市志愿服務(wù)工作強(qiáng)大影響。近年來，蘭州市精心培育打造出蘭州馬拉松“蘭精靈”志愿服務(wù)品牌、“紅色輕騎兵”宣講志愿服務(wù)行動(dòng)、“保護(hù)母親河”生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目、“高考直通車”公益項(xiàng)目、“1+1+N”社區(qū)心理輔導(dǎo)項(xiàng)目、“生命的延續(xù)——無償捐獻(xiàn)遺體器官志愿者關(guān)愛體系”、七里河區(qū)“新時(shí)代文明實(shí)踐醫(yī)院聯(lián)盟志愿服務(wù)項(xiàng)目”、安寧區(qū)“新時(shí)代文明實(shí)踐高校聯(lián)盟志愿服務(wù)項(xiàng)目”、西固區(qū)“新時(shí)代文明實(shí)踐企業(yè)聯(lián)盟志愿服務(wù)項(xiàng)目”、蘭州日?qǐng)?bào)社“暖冬行動(dòng)”等志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，志愿服務(wù)影響力和引領(lǐng)力持續(xù)提升。
同時(shí)，蘭州市每年精心組織開展志愿服務(wù)項(xiàng)目展示交流會(huì)，推進(jìn)各類主題志愿服務(wù)活動(dòng)、元旦春節(jié)志愿服務(wù)關(guān)愛行動(dòng)、春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)、“六個(gè)100”文明實(shí)踐志愿服務(wù)等特色鮮明的志愿服務(wù)活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)部門連續(xù)舉辦5屆青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽、全市服務(wù)殘疾人志愿服務(wù)專項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)審、相關(guān)高校、企業(yè)志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽等，有力激發(fā)了全市志愿服務(wù)的動(dòng)力與活力。
群眾廣泛參與驅(qū)動(dòng)蘭州市志愿服務(wù)工作闊步邁進(jìn)。通過建立完善五社聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，蘭州市推動(dòng)社工站與志愿者緊密聯(lián)結(jié)，社工+志愿模式在基層社會(huì)治理中發(fā)揮了顯著社會(huì)效益。目前，已經(jīng)累計(jì)培育孵化社區(qū)社會(huì)組織382個(gè)，培育志愿者及居民骨干萬余人。有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者的觀念已經(jīng)化作蘭州市民的行動(dòng)自覺。
一項(xiàng)項(xiàng)匯聚民心、倡樹新風(fēng)的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)也在蘭州市有條不紊地進(jìn)行。據(jù)了解，全市目前共建成由8個(gè)縣區(qū)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、110個(gè)文明實(shí)踐所、1092個(gè)文明實(shí)踐站組成的“文明實(shí)踐”矩陣，建成社區(qū)志愿服務(wù)站431個(gè)、公共文化設(shè)施志愿服務(wù)崗27個(gè)、景區(qū)景點(diǎn)志愿服務(wù)站48個(gè)、窗口單位志愿服務(wù)崗2166個(gè)，小區(qū)、商場(chǎng)等志愿服務(wù)站(崗)2547個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全市志愿服務(wù)站(崗)全覆蓋，讓志愿服務(wù)的廣泛參與更有陣地可依。（ 蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 唐瑞 文/圖）